Servicio
El servicio técnico de Vespa ofrece la mejor calidad y garantiza que podrás seguir viviendo experiencias a bordo de tu motocicleta por más tiempo. En Piaggio México estamos conscientes de la protección que merece, así que nuestra red de distribuidores cuenta con las mejores instalaciones de reparación y mantenimiento certificados al igual que personal altamente capacitado y aprobado por Piaggio para brindarte solamente lo mejor.
Nuestro objetivo es brindar la solución óptima que se requiera en conjunto con un excelente trato, resultando en el mejor servicio técnico que tú y tu motocicleta merecen.
Recuerda que para poder conservar la garantía que ofrece la marca en México será necesario realizar los mantenimientos preventivos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué debo utilizar refacciones originales Vespa?
Para garantizar que tu Vespa te acompañe en todas tus rodadas y traslados requiere las mejores piezas, aprobadas y producidas por la misma marca. En nuestros distribuidores Motoplex únicamente se instalarán piezas avaladas por Grupo Piaggio.
¿Por qué es importante realizar los servicios de mantenimiento de mi Vespa a tiempo?
Para poder seguir disfrutando de tu Vespa, es importante realizar estos servicios de mantenimiento preventivo en los que se sustituyen piezas de desgaste o consumibles que con el uso dejan de funcionar adecuadamente. Con esto no sólo estarás seguro que tu Vespa estará en las mejores condiciones, sino que también podrás gozar de nuestra increíble garantía de 3 años sin límite de kilometraje.
¿Puedo solicitar refacciones?
Las agencias Motoplex te pueden ayudar con la cotización de las refacciones que necesites. Mantenemos inventario de los modelos en catálogo, sin embargo, también pueden solicitar a planta piezas de otros modelos anteriores o que estén fuera del catálogo. Todas las refacciones deben instalarse en el distribuidor, no contamos con venta de refacciones en mostrador.
¿Pueden reparar llantas en sus instalaciones?
Nuestros distribuidores Motoplex solamente sustituyen llantas. Nuestra recomendación siempre será cambiar por completo una llanta que tenga algún daño para garantizar su óptimo funcionamiento, seguridad y durabilidad.
¿Cuentan con hojalatería y pintura?
Todos nuestros centros de servicio Motoplex cuentan con servicio de hojalatería y pintura donde nos aseguraremos de cumplir la visión de tu proyecto o reparar y dejar como nueva tu Vespa.
¿Si tengo un accidente en mi Vespa, la pueden reparar?
Sí, nuestros distribuidores Motoplex se encuentran certificados y dados de alta como centros de colisión con las principales aseguradoras del país. Esta lista de empresas aseguradoras se actualiza periódicamente, consulta tu Motoplex más cercano para conocer la lista actualizada.
Tengo una Vespa de modelo anterior ¿pueden atenderla?
Sí, Piaggio cuenta con el programa Vespa Vintage donde disponemos con la mayoría de refacciones para modelos anteriores y así garantizar que nuestras Vespas sigan rodando por el mundo por más tiempo. No contamos con un stock de estas piezas, pero acércate a tu distribuidor Motoplex para consultar disponibilidad de piezas y tiempos de entrega.
¿Tengo una LML, me pueden ayudar con el servicio y refacciones?
En nuestras agencias Motoplex atendemos los modelos de las marcas de Grupo Piaggio y se cuenta con las refacciones y capacitación para atenderlos. LML no es un vehículo Piaggio, por lo cual no contamos con información o refacciones para estos vehículos.